Het verkrijgen en behouden van verbinding met uw klanten is cruciaal voor het succes van uw organisatie. Tijdens de leergang wordt ingegaan op strategieën om deze verbinding te maken en te houden. Er wordt behandeld welke kanalen en media hierbij relevant zijn en hoe u deze kanalen, complementair aan elkaar, kunt inzetten.

Klantstrateeg is een vakoverstijgende interdisciplinaire leergang. Naast gedegen theorieën en modellen, is er aandacht voor het ontwikkelen van strategic marketing skills. Hiermee ontwikkelt u uw leiderschap en het vermogen uw plannen binnen uw organisatie verder uit te rollen.

Onderwerpen die aan bod komen zijn onder meer:
 

• Klantinzicht en groeistrategieën
• Cocreatie door verbinding met klanten
• Multichannel management

De leergang zal een unieke combinatie vormen van theorie en praktijk. Hij start op donderdag 24 november. Jungle Minds zal het onderdeel Multichannel en Social Media invullen. 

Voor meer informatie of een persoonlijk advies, kunt u contact opnemen met Martin ten Hove. Hij is adviseur van dit programma en maakt graag een afspraak met u voor een adviesgesprek. T 088 556 10 44 E hove@aog.nl of download de brochure