Inzicht door onderzoek

Onze usability specialisten leveren u de noodzakelijke inzichten om de online resultaten te verbeteren en de klanttevredenheid te vergroten.

Concurrentieonderzoek (benchmark)

Experts van Jungle Minds beoordelen uw website ten opzichte van directe concurrenten en Best Practice websites.

Vragen die binnen het onderzoek centraal staan zijn:

  • Wat is er goed aan de website?
  • Wat doen concurrenten op het internet?
  • Hoe zien andere websites binnen dezelfde bedrijfstak eruit?
  • Wat zijn online trends & ontwikkelingen?

Aan de hand van de analyse op websites van concurrenten en best practices worden verbeteringen geformuleerd. Daarnaast krijgt u helder inzicht in online trends in uw sector

Waarom Jungle Minds

Jungle Minds heeft de afgelopen jaren ruime ervaring opgebouwd met het uitvoeren van hoogwaardig concurrentieonderzoek. Het bureau bezit de juiste expertise van informatie- en verkoopprocessen en heeft een bewezen aanpak om concurrentieanalyses te vertalen naar concrete verbetersuggesties. Onze experts kunnen meedenken vanuit uw bedrijfsdoelstellingen en hebben gedegen marktkennis. Zo kunnen wij adviezen geven die de omzet verhogen, kosten verlagen of de klanttevredenheid verhogen.

Wat maakt ons onderscheidend?

  • Wij hebben ruime ervaring met alle vormen van onderzoek
  • We beschikken over de techniek, ervaring en kennis om elke website en doelgroep te onderzoeken
  • We voeren tests uit waar u dat wenst. In onze eigen vaste usability ruimtes, maar ook bij u op kantoor of online (remote testing)
  • Wij achterhalen knelpunten en vertalen deze naar realistische oplossingen

Zichtbaar resultaat

Technische Unie
De groothandel in technische installatiematerialen. Meer dan 10.000 producten snel en intuïtief doorzoekbaar maken en de site personaliseren naar totaal verschillende gebruikers, behoeften en autorisatie niveaus.

Onze aanpak

Deli XL
De inspiratiebron op het gebied van food worden, naadloos aangesloten op het bestelproces. Zowel de incidentele bezoeker op zoek naar inspiratie als de frequente besteller worden bediend.

Onze aanpak

Alliander
De online aanwezigheid van de corporate- en merkenwebsites creëren, met focus op het verkrijgen van een gebruiksvriendelijke “Werken bij” omgeving.

Onze aanpak

Schiphol
Een optimale balans tussen ultieme usability en informatiearchitectuur, met maximale conversie naar Schiphol producten en diensten.

Onze aanpak

Oxfam Novib
Al jarenlang ondersteunt JM Oxfam Novib bij het optimaliseren van de website om alle stakeholders ultiem te bedienen en loyaliteit van haar ambassadeurs te versterken.

Onze aanpak