Artikelen - 2008
december
Banner op sterven na dood
De banner zoals we die kennen in de vorm van een rechthoek of knipperend plaatje is op sterven na dood. Onderzoek uit de VS wijst uit dat slechts 20% van het online advertentie budget nog wordt uitgegeven aan dit type banners. Meer dan de helft...Lees meer
30 december 20081973 keer gelezen
5 reacties
Ontdek eenvoudig wie uw websitebezoekers zijn
Een goede corporate website is essentieel om uw stakeholders te informeren. Maar welke stakeholders bezoeken daadwerkelijk de website en om welke redenen? Welke wensen en verwachtingen hebben de bezoekers van de website en in hoeverre speelt de...Lees meer
30 december 20081014 keer gelezen1 reactie
Website personalisatie: wanneer (en hoe!) toe te passen?
De term personalisatie ligt al jarenlang bestorven in de mond van menig marketeer. Met een site-op-maat voor elke unieke bezoeker liggen gouden bergen in het verschiet.Lees meer
16 december 20081229 keer gelezen3 reacties
Loyalere klanten voor de reisbranche door trial and error
Over (conversie)cijfers werd niet gepraat op Emerce Insight Travel & Tourism, want: "Al onze concurrenten zitten in de zaal" (Martin de Boer, Hotelspecials (www.hotelspecials.nl). En die concurrentie, die is moordend in de reisbranche. Het...Lees meer
16 december 20081357 keer gelezen2 reacties
Loyaliteitsprogramma's een must!?
Kun je de omzet verhogen door klanten te verleiden herhalingsaankopen te doen? Retailers bedenken allerlei loyaliteitsprogramma's om precies dit te realiseren. Punten programma's, ledenkaarten, cadeaubonnen, vaste klanten programma's; wij...Lees meer
16 december 2008758 keer gelezen1 reactie
De beste digitale sollicitatie-ervaring
De recruitmentsite van TenneT biedt bezoekers de beste digitale sollicitatie-ervaring. Dit werd bekend gemaakt op 3 december tijdens het evenement Digitaal Werven. De website van TamTam kreeg een eervolle vermelding. Dit bleek na grondig...Lees meer
9 december 2008868 keer gelezen
Klaar voor de kerst: de holiday shopper in de watten
De pepernoten liggen al weer in de Albert Heijn. In december lopen de consumenten met duizenden te dringen in de winkelstraten. Hetzelfde doen ze online, alleen je ziet ze niet. Hoog tijd om te onderzoeken hoe we in de kerstperiode online...Lees meer
2 december 2008952 keer gelezen
Welke pet past de CEO online?
Er zouden, volgens de OSIRIS database, wereldwijd zo'n 46.000 beursgenoteerde bedrijven zijn. Dit betekent dat er minimaal net zoveel CEO's zijn die verantwoording moeten afleggen aan aandeelhouders. Op de corporate site is de CEO vaak niet erg...Lees meer
2 december 2008906 keer gelezen
november
Hoe zet je microsites en actiesites succesvol in?
Voor marketeers en communicatie experts zullen de termen microsite, minisite, actiesite en campagnesite niet nieuw zijn. Al te vaak wordt er een losstaande site ontwikkeld voor specifieke doeleinden. Wat zijn de haken en ogen bij het kiezen voor...Lees meer
18 november 20081907 keer gelezen
Communicatie als Eerste Hulp bij reputatieschade
Tegenwoordig eist iedereen respect. Alsof je daar automatisch recht op hebt. Vroeger zei mijn oma al dat je respect moet verdienen. Ik denk dat hetzelfde geldt voor vertrouwen. Ook dat moet je verdienen. Voor bedrijven is het vertrouwen van hun...Lees meer
11 november 20081214 keer gelezen
De nalatenschap van Web2.0 in een periode van recessie
Het einde van het Web 2.0 tijdperk lijkt nabij. Echter niet het langverwachte Web 3.0 kondigt zich aan, maar een periode van bezinning. In de komende jaren wordt uitgemaakt of het gedachtegoed van Web 2.0 de economische neergang overleeft of als...Lees meer
4 november 20081607 keer gelezen1 reactie
oktober
TNT beste financiële website van 2008. Actualiteit en strategische informatie behoeft verbetering.
De financiële website van TNT behaalt de eerste plaats in het onderzoek naar de kwaliteit van de online financiële communicatie van alle Nederlandse beursgenoteerde bedrijven. Dit blijkt uit onderzoek van Het Financieele Dagblad in het...Lees meer
31 oktober 20081043 keer gelezen
Online recruitment: De werknemer als werver
Mensen in staat stellen direct en zonder bemiddeling met elkaar in contact te komen. Het is de grote kracht van internet. Daarmee heeft het web een grote invloed op ons dagelijks doen en laten. Tot nu toe leek online recruitment echter te...Lees meer
28 oktober 2008986 keer gelezen
Voeg de N toe aan de marketingmix
Een groep consumenten die met je merk bezig is, dit is de droom van veel marketeers. Waarschijnlijk de reden waarom communitymarketing als de belangrijkste trend van dit jaar wordt gezien. Zo blijkt uit onderzoek van Berenschot en...Lees meer
21 oktober 20081527 keer gelezen
Lokale co-creatie
"Efficiënter vergaderen en de burger meer bij de lokale politiek betrekken". Dat is het wensenlijstje van menig gemeenteraadslid. Efficiënter vergaderen lijkt nog een stap te ver, maar er ontstaan steeds meer initiatieven om de burger...Lees meer
14 oktober 20081304 keer gelezen1 reactie
Onder andermans digitale duiven schieten
Stel: Je bent groenteman en twee straten verderop zit je voornaamste concurrent. Je zaak is een begrip in de omgeving en trekt daarom veel klanten. Plotseling staat de concurrent pal voor je zaak op de stoep met een groot advertentiebord om je...Lees meer
7 oktober 20081273 keer gelezen
september
Internet en duurzaamheid; zwijgen, luisteren of praten?
De afgelopen weken stonden vooral de elektronica producenten in de - door hun gefabriceerde - spotlights. Eind augustus kwamen er verontrustende geluiden naar boven over de afvalbergen met computers, tv's en andere producten in Afrikaanse landen...Lees meer
29 september 20081615 keer gelezen
Creativiteit in zoekmachinemarketing
Zoekmachine marketing is in steeds meer branches een zaak van leven of dood. Op het moment dat mensen op zoek gaan naar een product of dienst doen ze dat nu eenmaal ontstellend vaak via Google. Tegen acceptabele kosten bezoekers je site in ...Lees meer
23 september 20081597 keer gelezen3 reacties
De online nieuwsomgeving van de toekomst
Journalisten zijn lui en gemakzuchtig. Heb ik wel eens horen zeggen. In ieder geval hebben ze altijd een strakke deadline. Als je wilt dat ze over je bedrijf schrijven zul je het ze dus zo makkelijk mogelijk moeten maken. En alle interessante...Lees meer
16 september 2008945 keer gelezen
Inspirational shopping, de nieuwe uitdaging voor de webwinkel
Hoe kun je de hedendaagse consument nog online verbazen? Je kunt in ieder geval niet meer aankomen met smoezelige productplaatjes en moeilijk navigeerbare pagina's. De bezoeker mag tegenwoordig meer verwachten. Wij marketeers moeten de moeite...Lees meer
9 september 20087142 keer gelezen4 reacties
Women, Fire and Dangerous Things
"Women, Fire, and Dangerous Things"; wat denk je als je dit leest? Vast niet aan een artikel over een effectieve informatiearchitectuur of dat dit de titel van een boek is geschreven door George Lakoff tenzij je informatiearchitect bent. Toch...Lees meer
1 september 20081427 keer gelezen
augustus
Creeer online een band met je sollicitant
Teruglopende economie of niet, de hoogopgeleide starter heeft het nog altijd voor het uitkiezen op de arbeidsmarkt. Het banenaanbod is groot en de starter is kritisch. De vraag is hoe werkgevers de zich oriënterende starter aan zich kunnen...Lees meer
18 augustus 20081180 keer gelezen
Geld verdienen met sociale netwerken?
Sociale netwerken (Hyves, Linkedin) en microblogs (Twitter) zijn niet meer weg te denken. Het zijn de grote trekkers van bezoekers. Hoe kun je als marketeer geld verdienen met sociale netwerken zonder dat je de irritatie van de gebruikers op de...Lees meer
5 augustus 20082958 keer gelezen2 reacties
De inhaalslag van het online jaarverslag
De meeste beursgenoteerde bedrijven wereldwijd hebben hun jaarverslag over 2007 alweer lang en breed gepubliceerd. Voor Jungle Rating een moment om nog even terug te blikken op het afgelopen online jaarverslagseizoen. Ook dit jaar zijn er weer...Lees meer
5 augustus 20081798 keer gelezen
juli
Maak van je klant een designer
Consumenten zijn niet altijd meer tevreden met het standaard productassortiment en eisen design authority. Consumenten waarderen het als zij invloed kunnen uitoefenen op de eigenschappen en de presentatie van een product. Productpersonalisatie...Lees meer
29 juli 20087143 keer gelezen1 reactie
Website redesign: evolutie of big bang?
De algemene opvatting is dat het beter is om een website in kleine stapjes te veranderen, dan in één keer rigoureus. Toch zijn er genoeg succesvolle websites die ingrijpende redesigns hebben doorgemaakt. Dit artikel zet de...Lees meer
29 juli 20081675 keer gelezen
1 reactie
Goede usability van Rich Internet Applications
Websitebezoekers zijn steeds meer visueel ingesteld en verwachten van bedrijven dat zij hierop inspelen. Rich Internet Applications (afgekort RIA's), ook wel interactieve internetapplicaties genoemd, reageren direct op door de gebruiker in...Lees meer
22 juli 20082085 keer gelezen
Online transparantie over de kredietcrisis door Fortis
Jungle Rating schreef op 10 juni 2008 het artikel De kredietcrisis: online transparantie nog niet optimaal. Inmiddels heeft er een interessante ontwikkeling plaatsgevonden. De afgelopen weken heeft Fortis volop in het nieuws gestaan. CEO Jean...Lees meer
22 juli 20081027 keer gelezen
Finest Fifty e-commerce boek 2009 in aantocht
Wij bieden u de mogelijkheid een succesvolle case aan te leveren. Deze zullen wij beschrijven en illustreren met een screenshot. Uiteraard noemen wij uw (bedrijfs-)naam. Ook voegen we enkele quotes van u of uw medewerkers toe. Een prachtige...Lees meer
17 juli 20081569 keer gelezen
Online marketing wordt groen
Ruim de helft (58%) van de Nederlanders vindt dat het bedrijfsleven nog te weinig met oplossingen inhaakt op het thema duurzaamheid. Dit blijkt uit een onderzoek van MarketResponse en Pure&Profit, naar duurzaamheid en energiebesparing. Ook...Lees meer
15 juli 20082200 keer gelezen3 reacties
Help, een klant op mijn corporate website!
Hoe bedien je klanten succesvol op je corporate website, zorg je dat zij een voorkeur hebben voor jouw merk en dat ze op de juiste plek terechtkomen? De klant krijgt op corporate websites nog maar weinig aandacht. Een gemiste kans. De corporate...Lees meer
9 juli 20081851 keer gelezen1 reactie
Meer resultaat met een goede zoekfunctie
Uit recent onderzoek van Forrester Research blijkt dat bijna 50% van de website bezoekers direct de zoekfunctie gaat gebruiken wanneer ze op een onbekende site informatie willen vinden. Vaak leidt dit tot frustratie. Bij de usability tests die...Lees meer
1 juli 20082300 keer gelezen3 reacties
juni
Sponsoring en de rol van de website
De maanden waarin grote sportevenementen plaatsvinden zijn inmiddels aangebroken. Euro 2008 en Wimbledon zijn in volle gang en de Olympische spelen staan voor de deur. Dergelijke evenementen worden veelal gesponsord door grote corporates....Lees meer
26 juni 20081490 keer gelezen
Mobiel Internet In Nederland 2008
Jungle Rating heeft in samenwerking met OMI² (Open Mobiel Internet Initiatief) onderzoek gedaan naar de status en de ontwikkelingen van Mobiel Internet in Nederland.Lees meer
24 juni 20084721 keer gelezen
Slimmer inzetten van de bedankpagina
De bedankpagina is één van de meest onderschatte pagina′s van een website. Deze pagina is bij uitstek geschikt voor mond-tot-mond reclame, branding, retentie en cross-sell. In de meeste gevallen krijg je echter alleen een...Lees meer
17 juni 20081714 keer gelezen2 reacties
De kredietcrisis: online transparantie nog niet optimaal
Bijna een jaar geleden kwamen de eerste geruchten over de kredietcrisis naar boven. In de tussentijd hebben banken en verzekeraars zo'n $ 380 miljard af moeten schrijven. Goed moment om eens te kijken hoe de grootste banken en verzekeraars ter...Lees meer
10 juni 20081968 keer gelezen
8 reacties
10 tips: maak van landingspagina′s een succes
De pagina waar een bezoeker binnenkomt naar aanleiding van een campagne of zoekactie is essentieel voor een hoge conversie. Dit artikel geeft een tiental tips voor optimale landingspagina′sLees meer
3 juni 20084546 keer gelezen8 reacties
mei
Uitkomsten vooronderzoek FD Henri Sijthoff-Prijs 2008
Small Cap ondernemingen blijven erg achter in de kwaliteit van hun online financiële communicatie in vergelijking met de Mid- en Largecap. Dit kan worden geconcludeerd uit het vooronderzoek dat Jungle Rating uitvoerde voor de FD Henri...Lees meer
27 mei 20083294 keer gelezen
Social Search in webshops
Hoe zorg je ervoor dat een bezoeker van een webshop direct de producten vindt die hij nodig heeft? Dat is een van de grootste uitdagingen van de grote e-commerce en B2B platforms van vandaag. Een van de oplossingen is Social Search: zoeken met...Lees meer
19 mei 20082731 keer gelezen
Weinig nieuwe concepten, wel voldoende kansen voor banken, bankieren, banking, finance
Op 14 mei 2008 vond de tweede Emerce Insight Banking plaats. Een dag die in het teken stond van diverse cases en innovaties in de banksector. Geen baanbrekende nieuwe concepten sinds een jaar geleden, maar veel doorontwikkelingen en verfijningen...Lees meer
19 mei 20084039 keer gelezen
XS2TheWorld met je mobiele telefoon
In juli 2007 brachten Sander Munsterman en Jan-Willem Vaartjes van XS2TheWorld een slimme mobiele applicatie op de markt. Deze applicatie tovert je mobiele telefoon om in een complete reisgids, inclusief foto's en een handige 'tolk'.Lees meer
6 mei 20084223 keer gelezen
april
API's en mashups voor de webshop
Een mashup is een website of een applicatie dat de content van meerdere bronnen op een mooie manier combineert en deze gezamenlijk presenteert. Wat kan de Nederlandse webshop met API's en mashups? Wat zijn best practices en de do's and dont's?Lees meer
21 april 20085321 keer gelezen
Jungle Rating op de TCD beurs
Ontmoet vakgenoten en relaties, wissel kennis uit door middel van workshops en toets uw visie tijdens congressen.Lees meer
10 april 20082244 keer gelezen
The Multiverse (the Universe, Augmented Reality and beyond): verplichte inspiratiekost voor e-marketeers
De multiversum theorie (the Multiverse) is een model voor de digitale toekomst. Eenmaal begrepen is de Multiverse een heerlijk stokpaardje om de directie van een innovatieve onderneming voor te houden. De ultieme kijkdoos in de toekomst om je...Lees meer
7 april 20086639 keer gelezen6 reacties
Widgets voor de webshop
Widgets zijn minitoepassingen voor op de desktop, mobiel of blog. Ze kunnen van alles bevatten: RSS feeds, video's, maar ook mini-webshops. Widgets hebben sinds enige tijd hun intrede gedaan binnen de retailomgeving. In dit artikel beschrijven...Lees meer
4 april 20082074 keer gelezen
maart
De sociale webshop: cobrowsing, chat en swarming
Is het mogelijk om klanten van je webshop realtime met elkaar in contact te brengen? Dit artikel behandelt cobrowsing, chat en swarming: de sociale aspecten van de webshop.Lees meer
25 maart 20084346 keer gelezen5 reacties
Tips voor het juist toepassen van webanalytics
Een webshop opzetten is een ding, maar hoe zorg je ervoor dat die succesvol wordt? Door te meten en te verbeteren. Dit artikel geeft tips over web analytics.Lees meer
10 maart 20082804 keer gelezen
Social Network Aggregators knopen alle online sociale netwerken aan elkaar
Social Network Aggregators beloven de oplossing te bieden voor de wildgroei aan sociale netwerken en web 2.0 applicaties. Dit artikel bespreekt de belangrijkste trends hierin.Lees meer
3 maart 20085118 keer gelezen2 reacties
februari
De opkomst van Web TV binnen de webshop
Wat zijn de voordelen en valkuilen van web televisie? In Amerika en Engeland zien we meerdere online retailers als Buy.com, Dixons en QVC experimenteren met Web TV.Lees meer
28 februari 20082948 keer gelezen
Website optimalisatie met eye-tracking: tips & tricks
Eye-tracking bij website optimalisatie, en de resulterende heatmaps, zijn de laatste tijd erg hot in usability land. Eye-tracking is niet nieuw, want de methode bestaat al zeker honderd jaar. Tegenwoordig wordt er echter niet meer gewerkt met...Lees meer
26 februari 20082965 keer gelezen3 reacties
Conversie optimalisatie: de 11 DO's
Conversie. Daar draait het om bij e-commerce sites. Hoe maak je van een voorbijganger een koper?Lees meer
12 februari 20082884 keer gelezen5 reacties
Sociaal netwerken met je mobiele telefoon
Social communities of netwerken zijn niet meer weg te denken van het hedendaagse internet. Het is geen verrassing dat een community een site aanbiedt geschikt voor mobiel internet. Dat de mobiele telefoon met internetverbinding een ideale...Lees meer
11 februari 20084897 keer gelezen1 reactie
januari
De iPhone & mobiel internet; 5 marketing tips
Wanneer de iPhone precies naar Nederland komt is nog onzeker, maar dat hij komt staat vast. De definitieve doorbraak van het mobiel internet tijdperk lijkt daarmee een feit.Lees meer
28 januari 20082888 keer gelezen
De opkomst van identity 2.0 binnen de webshop
Zo nu en dan verschijnt er weer een artikel in de media over Identity 2.0. Microsoft en andere grootheden hebben zich op dit fenomeen gestort en proberen een deel van de koek te bemachtigen.Lees meer
18 januari 20081869 keer gelezen
Web 2.0: Het gevaar heet interaction overload
Wat is het probleem van sociale media? Dat ze zoveel tijd kosten. In dit artikel een aanzet hoe je als aanbieder een social media burnout bij je gebruiker voorkomt.Lees meer
15 januari 20085933 keer gelezen2 reacties
Finest Fifty 2008 is uit!
Geert-Jan Smits, Tim Besselink en Sjoerd Mesker schreven voor het vierde achtereenvolgende jaar het boek Finest 50 e-commerce. Voor iedere organisatie die zijn internetprestaties wil verbeteren.Lees meer
14 januari 20081769 keer gelezen
