publicaties

Onder publicaties vindt u de artikelen, gepubliceerde boeken, en columns die door ons zijn geschreven. We hebben een aparte rubriek voor de FD Henri Sijthoff-prijs en onze uitingen in de pers.

Columns - 2007

december

SpongeBob Spruitjes

Wat bepaalt de waarde van een merk? Volgens mij, de meerwaarde die de consument voor het product wil betalen en de reikwijdte: het aantal product- categorieën waarin het een positieve merkbeleving oproept.Lees meer

14 december 2007678 keer gelezenrating:rating: 0 uit 5

De arbeidsmarkt door een marketingbril

Hoe kan het dat de arbeidsmarkt anno 2007 nog zo ondoorzichtig is? Slechts dertig procent van beschikbare banen wordt ingevuld via openbare vacatures. Dat betekent dat zeventig procent van alle vacatures buiten de markt wordt gehouden. Die...Lees meer

11 december 2007594 keer gelezenrating:rating: 0 uit 5

Domme dame Bijsterveldt

Duidelijker dan Thomas Friedman kun je het niet stellen: de enige oplossing die werkt, is een oplossing die iedereen begrijpt (New York Times, augustus 2007). 'Als er een Midden-Oostenexpert nodig is om uit te leggen waarom een oplossing in Irak...Lees meer

1 december 2007729 keer gelezenrating:rating: 3 uit 5

november

Experimentele economie

Hoe het lokaal eruitziet op vrijdagochtend is altijd een verrassing. Wat geen verrassing is, is dat ik er iedere vrijdagochtend ben. Het is een lokaal in 'de Bolderik', een van de drie lagere scholen in ons dorp. Sinds een aantal jaren ben ik er...Lees meer

26 november 2007774 keer gelezenrating:rating: 4 uit 5

oktober

De verslaafde

Ze zijn er altijd, de angstmakers, de doemdenkers, de belichters van de zwarte zijde. De mensheid gaat ten onder, dat is zeker. De vraag is even waaraan. Terroristen vormen een dankbaar motief om angst aan te jagen, van de islamisering wordt...Lees meer

29 oktober 2007899 keer gelezenrating:rating: 3 uit 5

Romanfiguren

Kunststof is een van die programma's. Op Radio 1, elke werkdag tussen zeven en acht uur 's avonds. Een programma dat de tijd neemt om op zoek te gaan naar antwoorden. Iedere dag wordt iemand geïnterviewd die er op een of andere manier toe...Lees meer

15 oktober 20075089 keer gelezenrating:rating: 3 uit 5

Een avondje Paradiso

Vorige week woensdag was ik erbij, in Paradiso. Het openingsfeestje van de nieuwe omroep Het Gesprek. Diezelfde ochtend had ik een mail gestuurd met de vraag of ik welkom was. Ik kreeg binnen een paar minuten keurig antwoord. Natuurlijk was ik...Lees meer

11 oktober 20071860 keer gelezenrating:rating: 1 uit 5

Een goed gesprek

Afgelopen woensdag was ik erbij, in Paradiso. Het openingsfeestje van de nieuwe omroep Het Gesprek. Diezelfde ochtend had ik een mail gestuurd met de vraag of ik welkom was. Ik kreeg binnen een paar minuten keurig antwoord. Natuurlijk was ik...Lees meer

8 oktober 2007784 keer gelezenrating:rating: 3 uit 5

Twee bodes op een tandem

Eerder (Minder bodes? Meer bodes! FD 1 mei) schreef ik over het grote bezit van TNT : hun postbodes . Die hebben het contact met en het vertrouwen van de klant. Dit grote goed is alleen maar in waarde gestegen dankzij zijn steeds grotere...Lees meer

1 oktober 2007776 keer gelezenrating:rating: 3 uit 5

september

Nestparasiet

Als kroegbaas lijkt het aantrekkelijk om een contract af te sluiten met een groot biermerk in Nederland. Dat kan Heineken zijn, of Grolsch , of Bavaria. Of Dommelsch natuurlijk. Je stelt je bar en je tapkraan ter beschikking zodat het bier zijn...Lees meer

24 september 2007806 keer gelezenrating:rating: 3 uit 5

Nederland mits-land

Stel, er is een transporteur. Hij heeft het tij mee, en het aantal pakjes dat hij moet afleveren in Nederland en de buurlanden stijgt met de week. Hij is ooit begonnen met één vrachtauto. Hij levert op tijd en goedkoop, en staat bekend als een...Lees meer

17 september 2007870 keer gelezenrating:rating: 3 uit 5

Kiezen is een vak

Nu er twee biedingen op tafel liggen, is zelfstandig doorgaan nog minder aantrekkelijk', zei Jochem van de Laarschot, woordvoerder van ABN Amro , onlangs in de Volkskrant. Het is een opmerkelijke uitspraak, om een paar redenen. Van de Laarschot...Lees meer

10 september 2007803 keer gelezenrating:rating: 4 uit 5

augustus

Informatie-terrorisme

Het is een spannende rit. Het dak van de 2CV is open, dochter Sterre zit op de achterbank, haar knieën opgetrokken. We zijn op weg naar de kleine boekhandel 'Presse' in het kleine dorpje, in Frankrijk. Stel dat het waar is, dat hij inderdaad de...Lees meer

13 augustus 2007876 keer gelezenrating:rating: 2 uit 5

juli

De mallemolen van de mieren

Wat gebeurt er als de afstand tussen mensen kleiner wordt? Vraag het aan de zeventienjarige Duitse scholier Marco W., die op zijn vakantie een Turks meisje kuste op het strand. Ze zei dat ze vijftien was, maar ze bleek dertien te zijn. Toen kwam...Lees meer

10 juli 2007956 keer gelezenrating:rating: 1 uit 5

juni

Som der klanten

We verzinnen de verzekeraar 'De Onderlinge'. De Onderlinge levert zijn polissen uitsluitend via een netwerk van tussenpersonen in Nederland. Deze tussenpersonen hebben het contact met de klanten. Zij zitten met hen aan tafel, kennen hun...Lees meer

26 juni 20071085 keer gelezenrating:rating: 0 uit 5

De domme oude reclame man

Het was op woensdagmorgen vorige week om kwart over acht in San Jose, Californië, tijdens de Internet Retailer Conference, dat hij het immense podium op liep. Hij werd bekeken door zo'n 4000 mensen in de zaal. Over zijn ene arm had hij een...Lees meer

12 juni 20074763 keer gelezenrating:rating: 5 uit 54 reacties

Typisch de platenindustrie

Je kon het zien aankomen. Neem de combinatie internet en muziek, en je zult merken dat zich razendsnel een partij aandient die kijkt of er geen wetten worden overtreden of rechten worden geschonden. Daar is niets mis mee, ware het niet dat je je...Lees meer

5 juni 20073715 keer gelezenrating:rating: 0 uit 5

mei

Een vuist tegen struikrovers

Herinnert u het zich nog: 'The person of the year is you' was de veelbelovende cover van Time Magazine, eind vorig jaar. Het heft is in handen van de klanten. Lees meer

15 mei 2007947 keer gelezenrating:rating: 0 uit 5

Minder bodes? Meer bodes?

TNT Post maakte begin april bekend dat er fors bezuinigd moet worden. De postmarkt neemt af en de concurrentie neemt toe. Zes- à zevenduizend werknemers dreigen hun baan te verliezen. De markt mag werken maar zij niet meer. Door de...Lees meer

2 mei 2007882 keer gelezenrating:rating: 0 uit 51 reactie

april

Opvallers die wel erg opvallen

Tijdens een interview met een voetballer of coach is de achtergrond altijd hetzelfde: een mozaïeken compositie van bedrijfsnamen en logo's die zo nadrukkelijk in beeld worden gebracht dat ze niet opvallen. De indruk van de sponsor vervliegt zo...Lees meer

17 april 20076461 keer gelezenrating:rating: 0 uit 52 reacties

Alles meetbaar dankzij internet

Hoe je het ook wendt of keert, dankzij het internet zijn er bedrijven met geheel nieuwe ideeën op de markt gekomen. Of bedrijven met heel oude ideeën, maar in een heel nieuwe vorm gegoten. Lees meer

3 april 20071037 keer gelezenrating:rating: 0 uit 5

maart

Wecken voor ondernemers

Wecken is het conserveren van levensmiddelen. Oma's hadden het ook wel over 'inmaken'. Wat maar weinigen weten is dat het werkwoord 'wecken' zijn naam te danken heeft aan de Duitse firma Weck, de oorspronkelijke bedenker van de weckfles.Lees meer

20 maart 20074150 keer gelezenrating:rating: 0 uit 5

Gouden eieren vol informatie

Aanwijzing 1: 'Alles is er op gericht om het de huizenzoeker zo aantrekkelijk mogelijk te maken. Als ik het niet doe, doet een ander het wel. Het kan in conflict zijn met het kortetermijnbelang van de makelaar of de verkoper. Dan maar een...Lees meer

6 maart 20078931 keer gelezenrating:rating: 0 uit 54 reacties

februari

Het licht onder de korenmaat

Toegegeven, de laatste maanden heb ik er een beetje op gelet. Maar het verschijnsel blijft interessant genoeg. In willekeurige volgorde deel ik een aantal van de ervaringen met u.Lees meer

20 februari 20077194 keer gelezenrating:rating: 0 uit 52 reacties

De aanraking

Een droom is een toestand waarin men zich geheel aan de verbeelding overgeeft, waarin men niet waarneemt wat er rondom gebeurt. De omschrijving leende ik van het op internet gloednieuwe Woordenboek der Nederlandse Taal. Verbeelding dus, de drom...Lees meer

6 februari 20071233 keer gelezenrating:rating: 0 uit 5

januari

De alleskunner

De geboorte van Apple 's iPhone begin januari dit jaar was een interessante. In vele opzichten. We kunnen het hebben over de regie van Apple en de volgzame pers. Steve Jobs bestijgt het podium in een volle zaal in San Francisco en onthul...Lees meer

23 januari 20071185 keer gelezenrating:rating: 0 uit 5

Non-nieuws

'Nederlanders besteden veel meer tijd op internet', kopte deze krant vorige week, gevolgd door de ondertitel 'Televisiekijken vergt minder tijd'. En het FD was niet de enige krant die aandacht besteedde aan het onderzoek van Stichting Internet...Lees meer

9 januari 20071222 keer gelezenrating:rating: 0 uit 5

  • De Internet Scorecard 2.0 Verbeter uw online resultaten

    13 onderzoek- methodieken
    31 succes- factoren

  • Social Media Monitor 2010
    Wat zijn de kansen voor 2010?

    Organisatie van social media binnen bedrijven

  • Best of Mobile
    30 Mobiele Best Practices

    Laat u inspireren
    door Mobile

  • Finest 50 e-commerce 2010
    "Een must read voor elke marketeer"