Waarom haken bezoekers massaal af in het bestelproces?
Wie zitten er überhaupt op onze website?
Welke online verwachtingen hebben onze doelgroepen?
Hoe ervaren gebruikers onze website, waar lopen ze tegenaan?
Onderzoek is voor ons geen doel op zich. Het doel is online resultaat. Meer conversie, een hogere klanttevredenheid, meer loyale bezoekers.
Met gezond academisch verstand gaan wij elke dag de uitdaging aan om antwoorden te zoeken op de onderzoeksvragen van onze klanten. Om daarmee hun online resultaten te verbeteren.
Voor sommige klanten doen we grondige diepte-interviews met eindgebruikers. Voor andere klanten maken we vooral een scherpe analyse van de webstatistieken. In de meeste gevallen blijkt juist de combinatie van cijfers en kwalitatieve inzichten de sleutel tot succes.
"Jungle Minds heeft ons op pragmatisch wijze geholpen om in korte tijd van een visie & doelstelling te komen tot een concrete nieuwe stijl & design van onze volledige nieuwe website. Gedurende het gehele traject heeft Jungle Minds oog gehad voor wat bij ons past: zowel qua gekozen platform, online functionaliteit & technische realisatie partner. Een erg prettige & succesvolle samenwerking!"
Bekijk Blauwhoed case
"Onze nieuwe shopping ervaring sluit precies aan bij het gevoel dat we bij onze reiziger willen geven maar sluit ook perfect aan bij onze strategische doelstellingen."
Bekijk Schiphol Group case
"De samenwerking verliep soepel en verrassend snel. In een paar weken intensief samenwerken, hebben we het complete interactieontwerp voor het platform gerealiseerd"
Bekijk Tenpages.com case
"Door een intensieve samenwerking met Jungle Minds hebben we in korte tijd onze vernieuwde merkstrategie succesvol kunnen vertalen naar een totaal redesign van wehkamp.nl"
Bekijk Wehkamp.nl case
Het uitzoeken van een product, bijvoorbeeld een nieuwe TV, is vaak leuk, maar soms een echte uitdaging voor de klant. Zeker ... Lees meer
door Kim Wiebring | 21 mei, 2013 | 378 views
Op basis van recente usability onderzoeken die wij bij Jungle Minds uitvoeren (gemiddeld vijftig usability testen per jaar) ... Lees meer
door Ester Toffoletto | 19 december, 2012 | 2.385 views
Met augmented reality (AR) kun je via een app op de smartphone een ‘virtuele’ laag leggen over wat je ziet. De ... Lees meer
door Lars Galesloot | 8 november, 2012 | 949 views
Meeste bedrijven zijn Social Juniors Het ‘Social Readiness’ model van Jungle Minds heeft als basis gediend voor het ... Lees meer
door Kim Wiebring | 18 oktober, 2012 | 2.720 views
Bedrijven maken binnen hun productaanbod verschillende varianten, zoals een ‘goed’, ‘beter’ en ‘beste’ – ... Lees meer
door Ester Toffoletto | 14 augustus, 2012 | 2.742 views
Jungle Minds heeft in samenwerking met Stichting Nationale Thuiswinkel Awards een benchmark gehouden onder de deelnemers die ... Lees meer
door Elke Smit | 18 april, 2012 | 1.971 views